• PARA ENTREGAS E RETIRADAS NO MESMO DIA, O PEDIDO DEVE SER CONCLUÍDO ATÉ AS 14:00 (DE SEG. A SEX.)
• PEDIDOS REALIZADOS NA SEXTA - FEIRA DEPOIS DAS 15:00HS A ENTREGA SERÁ NO SÁBADO ENTRE 09:00 E 13:00. (EXCETO FERIADO)
• PEDIDOS REALIZADOS NO SÁBADO E DOMINGO ENTREGAS NA SEGUNDA FEIRA SENDO ESTE DIA UTIL.
As entregas são realizadas durante nosso horário comercial, no seguinte período:
seg a sex: 09:00h às 19h / sábado: 09:00 às 13h.
Não é possível agendar um horário específico, pois seguimos rotas estabelecidas por regiões, e outros critérios técnicos de montagem e transporte dos arranjos, para que tudo chegue até vocês com muita beleza!
Entregas em prédios/condomínios serão realizadas na portaria do mesmo. Os entregadores não têm permissão para entrar nos domicílios.
Entregas em instituições públicas, hospitais, empresas e afins precisam ter todas as informações para localização do destinatário na portaria ou recepção.
Caso aconteça de não conseguir localizar o destinatário no local indicado no pedido e não ter outra pessoa responsável para receber, a encomenda voltara para a loja e será gerada outra taxa para uma nova entrega.
Tanto os pedidos para ENTREGA, quanto para RETIRADA em loja, devem ser feitos com o mínimo de 3 horas de antecedência.
Não recomendamos e não nos responsabilizamos pela qualidade da entrega das encomendas, quando feitas por profissionais de aplicativos enviados pelo cliente. Escolha pela nossa equipe própria de entregas, que é especialista no transporte de produtos delicados.
Se você tiver alguma necessidade especial de horário, por favor, verifique a possibilidade de adequação antes de finalizar sua compra, através do nosso whatsapp. Faremos o possível para te atender.